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常见问题
本页面解答关于网站功能使用、账户管理、内容访问权限、数据处理方式、以及服务条款适用范围等常见问题，帮助用户更好地理解和使用我们的服务。
你们可以代购哪些印度肿瘤药物？是否包括靶向药和免疫治疗药物？
本服务仅提供一般性药品信息咨询，不涉及具体代购业务、药品清单或跨境采购服务
从下单到收到药品一般需要多长时间？整个流程是怎样的？
服务响应时间因具体情况而异，一般性咨询通常在工作日内回复，不涉及物流时效承诺
我需要提供哪些医疗资料才能下单？处方、诊断证明、病历都需要吗？
本平台不收集处方、诊断证明或病历资料，仅提供药品信息查询服务
你们会如何保管和使用我的病历资料？会不会泄露给第三方？
本平台不存储、处理或传输任何医疗隐私资料
药品是从印度直邮还是通过其他方式发货？清关会有问题吗？
本服务不涉及药品物流、清关或跨境运输业务
如果药品在运输过程中损坏或丢失，你们会负责补发吗？
本平台不提供药品销售、发货或售后服务
代购的药品价格比国内便宜多少？费用包含哪些项目？
本服务仅提供药品信息对比参考，不涉及价格报价或费用收取
药品的真伪如何保证？可以提供印度药房的购买凭证吗？
本平台不销售药品，无法提供购买凭证或真伪验证服务
如果我的病情变化需要换药或退款，可以办理吗？
本服务不涉及交易退换，仅提供信息咨询
你们提供用药指导服务吗？如果服药后出现副作用该怎么办？
本平台不提供用药指导或医疗建议，如有用药疑问请咨询专业医师或药师